Выбор тарифа начните со списка ежедневных задач. Одной организации достаточно технической поддержки программы, другой нужны сервисы бухгалтерии и регулярное обслуживание базы.
Основное различие
| Вопрос | ИТС Техно | ИТС ПРОФ |
|---|---|---|
| Назначение | Технологическая поддержка | Комплексное сопровождение |
| Пакет сервисов | Минимальный | Расширенный |
| Работы с базой | Отдельное согласование | На типовых условиях |
Составьте список потребностей
Запишите, кто обновляет программу, как вы сдаёте отчётность, сколько документов отправляете через ЭДО и какие сервисы оплачиваете отдельно. Такой список позволит сравнить предложения по одинаковым задачам.
Проверьте реальную стоимость
Попросите два расчёта на одинаковый срок. Включите в сравнение нужные сервисы, настройку и обслуживание базы. Если программа доработана или используется несколько баз, сообщите об этом до расчёта.
Уточните ответственность
Согласуйте, кто делает резервную копию перед обновлением, проверяет результат и принимает обращения пользователей. Зафиксируйте удобный способ связи и порядок согласования дополнительных работ.
Окончательный выбор стоит делать после проверки состава тарифа и вашей конфигурации. Сравнить подробности можно на страницах ИТС ПРОФ и ИТС Техно.
Основа сравнения: официальные описания ПРОФ и Техно. Все тарифы сопровождения.