Электронную поставку 1С можно подготовить к работе на новом компьютере, но сначала нужно определить сценарий: замена старого устройства или добавление второго рабочего места. Электронная доставка описывает способ получения продукта; она не даёт автоматически право на любое количество установок и пользователей.
Содержание: Определите сценарий · Что подготовить · Порядок переноса · Если лицензия не найдена · Вопросы
Замена компьютера или второе рабочее место
При замене устройства задача состоит из трёх частей: установка программы, перенос данных и обеспечение корректной работы лицензии. Если старый компьютер остаётся в эксплуатации, нужно отдельно проверить допустимую схему использования поставки и наличие необходимых лицензий.
Для 1С:Бухгалтерии Базовой официальный ответ 1С указывает установку на одном компьютере: дополнительные привязки предназначены для замены устройства или изменения его конфигурации. Не воспринимайте резервные активации как несколько рабочих мест. Для другого продукта проверьте именно его условия.
Если сотрудникам нужен одновременный доступ к общей базе, изучите клиентские лицензии и ограничения своей версии. Копирование программы на второй компьютер само по себе этот вопрос не решает.
Что подготовить до начала работ
- Название и вид поставки, регистрационные документы и доступ к официальным дистрибутивам.
- Версии платформы и конфигурации, а также сведения о доработках.
- Проверенную резервную копию базы и список дополнительных файлов, которые используются в работе.
- Описание лицензии: где она получена и какие документы о предыдущих активациях сохранены.
- Настройки обменов, подключений, печати и используемых внешних обработок.
- Время перехода, после которого сотрудники будут работать только в выбранной рабочей базе.
Не удаляйте старую базу перед проверкой новой. При переносе важно не только увидеть окно программы, но и убедиться, что открывается нужная база с актуальными данными.
Порядок установки и переноса на новый компьютер
- Завершите работу пользователей и создайте резервную копию.
- Подготовьте подходящий официальный дистрибутив и установите платформу нужной версии. Не совмещайте перенос с большим обновлением без отдельного плана.
- Перенесите базу подходящим способом. Для файловой и клиент-серверной базы порядок различается: инструкция по переносу.
- Добавьте базу в список запуска: как подключить существующую базу.
- Проверьте лицензию и при необходимости выполните предусмотренное для поставки получение или восстановление.
- Проверьте данные, основные операции и обмены. Согласуйте с сотрудниками, какая база теперь является рабочей.
Не восстанавливайте выгрузку поверх другой рабочей базы «для проверки». Используйте отдельную базу с понятным названием. После успешного перехода сохраните резервную копию и сведения о новой установке.
Что делать, если на новом компьютере лицензия не найдена
Запишите точное сообщение и проверьте, какая лицензия ожидается в вашей схеме. Перенос базы и перенос программной лицензии — отдельные задачи: наличие данных не подтверждает доступность лицензии на новом устройстве.
Не вводите PIN-коды по очереди без понимания предыдущих активаций. Используйте инструкцию по переносу программной лицензии. Если резервных кодов не осталось, действуйте по порядку обращения за восстановлением.
Для обращения подготовьте название продукта, описание замены компьютера и текст ошибки. Пароли, полные PIN-коды и файлы с секретными данными не размещайте в публичной заявке.
Частые вопросы об электронной поставке
Нужно ли покупать программу заново при замене компьютера? Сначала проверяют условия имеющейся поставки и возможность переноса. Не начинайте с повторной покупки без этой проверки.
Можно ли просто скопировать папку 1С? Папка программы, данные и лицензия выполняют разные функции. Для переноса нужен план для каждого компонента.
Сохраняется ли право на обновления? Это отдельная проверка регистрации и сопровождения: обновление без ИТС.
Источник по условиям использования: официальные ответы 1С о лицензировании. Отличия способов получения продукта: электронная и коробочная поставка.